Tesis teknik bakım ve destek hizmetleri; bina, plaza, site, fabrika ve kurumsal tesislerin elektrik, mekanik, iklimlendirme ve günlük teknik operasyon ihtiyaçlarının planlı, izlenebilir ve sürdürülebilir şekilde yönetilmesini amaçlar.
X IŞIK Stratejik; tesisin büyüklüğü, ekipman yapısı, çalışma saatleri, bakım periyotları, teknik personel ihtiyacı ve mevcut servis sözleşmelerini dikkate alarak projeye özel teknik destek modeli oluşturur.
Tesisin günlük teknik işleyişini destekleyen ana hizmet alanları.
Elektrik Teknik Destek
Elektrik altyapısı, aydınlatma, pano çevresi ve günlük teknik arıza bildirimlerinin görev kapsamına göre takibi ve müdahale desteği.
Mekanik Teknik Destek
Pompa, hidrofor, tesisat ve mekanik sistemlerde günlük kontrol, arıza bildirimi ve bakım koordinasyonu.
HVAC / İklimlendirme Desteği
Klima, havalandırma ve iklimlendirme sistemlerinde kullanıcı kaynaklı bildirimlerin, periyodik bakım ihtiyaçlarının ve servis süreçlerinin takibi.
Koruyucu Bakım Takibi
Planlı bakım takvimlerinin izlenmesi, kontrol listelerinin uygulanması ve bakım gerektiren konuların ilgili birimlere aktarılması.
Teknik Personel Desteği
Tesisin ihtiyacına göre elektrik, mekanik veya genel teknik görevlerde çalışacak personel planlaması.
Servis ve Tedarikçi Koordinasyonu
Yetkili servis, bakım firması ve teknik tedarikçilerle randevu, erişim, saha koordinasyonu ve işlem takibi.
Arıza oluşmasını beklemek yerine, teknik süreçleri düzenli takip ediyoruz.
Teknik hizmet modelinde amaç yalnız arıza anında müdahale etmek değil; bakım takvimlerini, tekrar eden sorunları, ekipman durumunu ve servis ihtiyaçlarını düzenli şekilde takip ederek işletme sürekliliğini desteklemektir.
Belirlenen ekipman ve teknik alanlar için düzenli kontrol akışı.
Arıza, bakım ve servis işlemlerinin izlenebilir şekilde kayıt altına alınması.
Periyodik bakım ve servis tarihlerinin operasyon takvimine alınması.
Tekrar eden sorunlar ve teknik ihtiyaçların ilgili yönetime aktarılması.
Farklı tesis türlerine göre uyarlanabilen teknik destek modeli.
Teknik hizmet alıcısının ihtiyaç duyduğu temel parametreleri teklif öncesinde netleştiriyoruz.
Görev alanı ve tesis yoğunluğuna göre personel ihtiyacı belirlenir.
Tek vardiya, çok vardiya veya gezici teknik destek modeli proje ihtiyacına göre planlanır.
Takibi yapılacak elektrik, mekanik ve iklimlendirme sistemleri belirlenir.
Mevcut servis sözleşmeleri ve periyodik bakım tarihleri operasyon planına alınır.
Malzeme, sarf ve yedek parçanın hizmete dahil veya hariç olması teklif aşamasında netleştirilir.
Arıza, bakım, servis ve tekrar eden teknik sorunların rapor formatı belirlenir.
Keşiften günlük teknik operasyona kadar kontrollü süreç.
Tesis, ekipman envanteri, mevcut bakım düzeni ve kritik teknik noktalar değerlendirilir.
Personel görevleri, kontrol sıklıkları ve bakım takvimi oluşturulur.
Günlük kontroller, arıza bildirimleri, küçük teknik işler ve servis koordinasyonu yürütülür.
Bakım, arıza ve tekrar eden teknik ihtiyaçlar kayıt ve raporlarla izlenir.
Asansör, yangın sistemleri, jeneratör, basınçlı kaplar, elektriksel ölçüm ve benzeri mevzuat veya üretici şartları gereği yetkili/uzman kuruluş tarafından yapılması gereken bakım, test ve periyodik kontroller ilgili yetkili servis veya uzman kuruluşlarca yürütülür. X IŞIK Stratejik bu süreçlerde tesis içi koordinasyon, takip ve operasyon desteği sağlayabilir.
Tesisinize uygun teknik destek modelini birlikte planlayalım.
Teknik personel, vardiya düzeni, ekipman envanteri, bakım takvimi ve servis koordinasyonu ihtiyaçlarınız için bizimle iletişime geçin.
Tekliften saha kontrolüne kadar tanımlı çalışma modeli
Tesis türü, alan, çalışma saatleri ve görev kapsamı netleştirilir.
Personel, ekipman, görev bölgeleri ve hizmet sıklığı projeye göre belirlenir.
Tanımlı görev ve sorumluluklar üzerinden operasyon başlatılır.
Hizmet kalitesi, geri bildirim ve saha ihtiyaçları düzenli izlenir.
Teknik Hizmet hakkında rehber içerikler
Hizmet kapsamı, planlama, uygulama ve ilgili mevzuat konularını Bilgi Merkezi içeriklerimizden inceleyebilirsiniz.